'자회사 코레일네트웍스' 검색결과

코레일네트웍스 파업…열차 정상 운행하지만 서비스 감축

한국철도공사(KORAIL) 자회사 코레일네트웍스 노동조합(노조)이 27일부터 파업에 돌입했다. 당장 기차는 정상 운행하고 있지만 일부 고객 서비스 관련 업무에 차질이 우려된다. 코레일네트웍스는 전국 역에서 매표, 철도고객센터 상담, 고객 안내 등을 맡고 있다. 민주노총 공공운수노조 산하 코레일네트웍스지부와 철도고객센터지부는 임금협상 결렬 등을 이유로 27일 오

2022-05-27

고객만족도 조작해 기소된 직원에 코레일 징계 없이 ‘모르쇠’ [2021 국감]

고객만족도 조작에 연루돼 기소까지 된 직원에 대해 한국철도공사(코레일)가 여전히 징계를 내리고 있지 않은 것으로 밝혀졌다. 12일 김은혜 국민의힘 의원(국회 국토교통위원회)은 국회 국토교통위원회의 코레일 국정감사에서 “코레일이 2019년 고객만족도 조사를 조작하는데 연루된 200여명의 직원에 대해 징계를 내리지 않고 있다”고 지적했다. 직원들 일부는 기소

2021-10-12

[카셰어링 10년, 흔들리는 양강 구도] 쏘카·그린카 간격 커져… ‘양적 성장’이 ‘내실 다지기’ 이겼나

쏘카, 모빌리티 플랫폼에선 카카오모빌리티와 정면충돌 불가피 카셰어링이 한국에 등장한지 10년차를 맞는 가운데 양강 구도가 흔들리고 있다. 업계 1위 쏘카와 2위 그린카의 격차가 벌어지고 있는 것.2011년 국내 첫 서비스를 시작한 그린카와 뒤를 이은 쏘카의 출현 이후 그간 수많은 회사들이 공유경제 바람을 타고 카셰어링 서비스에 도전장을 냈지만 고사했고, 결국 양강 체

2020-11-15

2017 소비자 선정 최고의 브랜드 大賞

포브스코리아는 믿음을 넘어 품질 이상의 가치를 전달하는 브랜드를 취재해 선정했다. 고객이 뽑은 70개 기업 75개 브랜드에는 각각의 흥미로운 이야기가 있다. 그 스토리의 세계로 떠나보자. 소비자가 제품을 사는 게 아니라 가치를 사는 시대다. 강력한 브랜드는 소비자에게 믿음을 줄 뿐만 아니라 품질 이상의 가치를 전달한다. 스타벅스 회장인 하워드 슐츠가 “당신이 무엇

2017-01-24

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